Polityka Prywatności Canisun

Wstęp

Państwa prywatność jest dla nas priorytetem w Canisun. Niniejszy dokument szczegółowo wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych, które uzyskujemy w związku z Państwa korzystaniem z naszej strony internetowej canisun.com. Zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), oraz krajowych przepisów dotyczących ochrony danych.

Przedstawione poniżej informacje mają na celu zapewnienie pełnej przejrzystości działań związanych z danymi, umożliwiając Państwu świadome podejmowanie decyzji.

Administrator Państwa danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• **Nazwa sklepu:** Canisun
• **Domena:** canisun.com
• **Adres:** ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, Polska
• **Adres e-mail:** [email protected]

W przypadku wszelkich pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt pod wskazanym adresem e-mail.

Rodzaje gromadzonych danych i cele ich przetwarzania

W Canisun cenimy prostotę i minimalizację danych. Gromadzimy wyłącznie te informacje, które są niezbędne do realizacji Państwa zamówień oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Dane zbierane automatycznie podczas przeglądania

Podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są pewne dane techniczne, które nie identyfikują Państwa bezpośrednio. Obejmują one adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny oraz czas trwania wizyty. Informacje te służą nam do optymalizacji działania witryny, analizy trendów oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Podstawą prawną dla tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na monitorowaniu i ulepszaniu usług cyfrowych.

Dane zbierane w celu realizacji zamówień

Aby przetworzyć Państwa zakupy i dostarczyć zamówione produkty, niezbędne jest nam zgromadzenie następujących danych:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość)
• Adres e-mail (do komunikacji dotyczącej zamówienia)
• Numer telefonu (do kontaktu w sprawie dostawy)

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), tj. przyjęcia, przetworzenia i wysyłki Państwa zamówienia. Mogą być również wykorzystane do celów rachunkowych i podatkowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Brak możliwości rejestracji konta użytkownika

Informujemy, że nasza platforma nie oferuje możliwości rejestracji indywidualnego konta użytkownika. Wszystkie zakupy dokonywane są w trybie gościa, bez konieczności tworzenia i zarządzania profilem. Nie zbieramy i nie przechowujemy danych związanych z kontami użytkowników.

Informacje finansowe i polityka płatności

**W Canisun nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy żadnych numerów kart kredytowych, debetowych ani innych szczegółowych informacji finansowych bezpośrednio na naszej stronie internetowej.** Wszystkie transakcje płatnicze są bezpiecznie przekierowywane i obsługiwane wyłącznie przez system PayPal. Oznacza to, że wszelkie Państwa dane finansowe, niezbędne do dokonania płatności, są szyfrowane i przetwarzane bezpośrednio przez PayPal, który jest niezależnym operatorem płatności, zapewniającym najwyższy poziom bezpieczeństwa zgodnie z międzynarodowymi standardami. W związku z tym, wszelkie zapytania dotyczące bezpieczeństwa Państwa danych finansowych powinny być kierowane bezpośrednio do PayPal.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• **Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):** W celu realizacji Państwa zamówień i dostarczenia produktów.
• **Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):** W przypadku, gdy prawo wymaga od nas przetwarzania danych, np. dla celów podatkowych i rachunkowych.
• **Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):** Dla celów analitycznych, ulepszania naszej strony internetowej, zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:

• **Dostawcy usług kurierskich i pocztowych:** W celu realizacji dostawy zamówionych produktów.
• **Operatorzy płatności:** Wyłącznie w przypadku PayPal, który jest zewnętrznym podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie transakcji finansowych.
• **Dostawcy usług IT:** Podmioty wspierające nas w utrzymaniu i rozwoju strony internetowej oraz systemów informatycznych.
• **Organy publiczne:** Jeśli zajdzie taka konieczność, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. sądy, prokuratura, organy regulacyjne).

Zawsze dbamy o to, aby nasi partnerzy przestrzegali najwyższych standardów ochrony danych i stosowali odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Zasadniczo Państwa dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku, gdyby zaistniała potrzeba przekazania danych poza EOG, np. w związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców technologii, zapewnimy, że takie przekazanie odbędzie się z zachowaniem wszelkich wymogów prawnych, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:

• Dane związane z realizacją zamówienia – przez czas niezbędny do wykonania umowy sprzedaży oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku), a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane zbierane automatycznie (np. pliki cookie) – zgodnie z ich specyfiką i czasem życia, lub do czasu usunięcia ich przez Państwa.

Państwa prawa wynikające z RODO

Przysługuje Państwu szereg praw w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

  Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeżeli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji, w tym o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych, odbiorcach danych i okresie ich przechowywania.

• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

  Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)

  W określonych okolicznościach mają Państwo prawo żądać usunięcia Państwa danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofnęli Państwo zgodę na ich przetwarzanie (jeśli podstawą było zgoda). Pamiętajmy, że prawo to nie ma charakteru absolutnego i możemy mieć uzasadnione podstawy prawne do dalszego przetwarzania danych.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

  W pewnych sytuacjach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych – na okres pozwalający nam to zweryfikować.

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

  Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany, mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

  Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych opartego na naszym uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności.

• Prawo do wycofania zgody

  W przypadku, gdy przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

  Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Pliki Cookies

Nasza strona internetowa używa plików „cookies” (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Pliki te pomagają nam w utrzymaniu sesji użytkownika, optymalizacji treści, dostosowywaniu wyglądu strony do indywidualnych preferencji oraz tworzeniu statystyk użytkowania. Wykorzystujemy cookies sesyjne (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz trwałe (pozostające w przeglądarce na dłużej, do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub upływu ich terminu ważności).

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Użytkownicy mogą jednak samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies, blokując je całkowicie lub częściowo. Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy, że Państwa dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i chronione przed nieuprawnionym dostępem, nieautoryzowaną modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Stosujemy szereg technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, w tym:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
• Regularne aktualizacje systemów informatycznych.
• Ograniczenie dostępu do danych tylko do upoważnionego personelu.
• Wewnętrzne procedury i polityki bezpieczeństwa.

Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa oraz usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób małoletnich. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych informacji.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie modyfikacje zostaną opublikowane na tej stronie, stając się skuteczne z chwilą ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tego dokumentu, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych. Kontynuowanie korzystania z naszej strony po wprowadzeniu zmian będzie równoznaczne z akceptacją nowej treści Polityki.

Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Państwa danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail:

[email protected]